青岛地铁李村站,是青岛市首座“雷锋”地铁站。作为热门商圈的双线换乘站,这里日均客流量达10万余人。如何提升乘客出行效率、提高乘客出行满意度,是王伦珂与同事一直探索的课题。
王伦珂是青岛地铁李村站的值班站长,他以“雷锋车站”为阵地,创新推出“雷锋车站引路条”“常旅客沟通交流群”“爱心休息区”“特需群体一站式帮扶”等10多项特色便民服务新模式。今年五四青年节前夕,他被共青团中央、全国青联授予新时代青年先锋。
在工作和生活之余,王伦珂还是个“志愿达人”。2018年,在青岛地铁“第一响应人”培训活动中,王伦珂对急救有了深入的了解,并加入应急救援类志愿服务队伍。此后,王伦珂和队友一起参加各类公益救援行动。防火、巡山、跨省支援、国际救援……在他心中,救援行动没有大小之分,每次都至关重要,他也总要求自己全力以赴。
2021年7月,河南郑州受强降雨影响,出现严重内涝,王伦珂利用年休假第一时间向公司报备申请前往救援。12天,200多个小时的连续作业、转点作战,他与队友转移灾民1950余人,搬运救灾物资4000余件,防疫消杀980万平方米、共计2100间房屋,保护住户约6300户。
2022年4月,青岛某地突发山火,王伦珂收到消息后主动请缨奔赴火场,他坚守风口,连续40多个小时与火势周旋,经过三天三夜的奋战,成功协助消防救援人员扑救山火。
2023年2月,土耳其接连发生两次7.8级大地震,王伦珂再次请缨,赶赴灾区参与国际救援。到达搜救现场,灾区余震不断,零下4℃的低温、坍塌损毁的道路、匮乏的食物……这些都阻挡不住他搜救生命的脚步。在这场跨越山海的救援行动中,王伦珂最终协助完成救援、发现受灾民众21名。
2024年2月,青岛市遭遇寒潮和强降雪天气,王伦珂积极响应公司号召,发动身边同事组建扫雪除冰突击队,顶风冒雪清扫车站出入口外积雪以及结冰道路。
为了让志愿服务惠及更多群众,王伦珂还自发组建“伦珂志愿服务团”,成员1800余人,先后牵头开展志愿活动数百次;与7户家庭长期结对,服务团全员志愿服务时长达10万余小时。
为了帮助青少年茁壮成长,王伦珂将自身多年的救援经历、安全防护经验总结凝练成课程,常态化开展AED心肺复苏等急救培训志愿服务,带领服务团成员开展30余场青少年安全防护培训。
2024年3月,在青岛地铁打造的全国首条“学雷锋实践线”启动仪式上,王伦珂作为志愿者代表发出承诺及号召,以雷锋精神为引领,辐射带动整条线路1500余名员工“人人学雷锋、人人做雷锋”,主动承担社会责任,让“畅达幸福”列车开往千家万户,温暖城市中的每个角落。
中青报·中青网记者 杨宝光 来源:中国青年报
2025年06月06日 01版